Chính sách miễn , giảm lượng vé Tham quan
|
|
Để thu hút các Công ty Lữ hành các tỉnh ,thành thiết kế Tour để đưa Du khách đến với KDL Thung lũng Vàng Đà lạt từ Hè 2017 và về sau . Nay Cty cho áp dụng chính sách khuyến mại , miễn hoặc giảm số lượng vé Tham quan trên tổng số khách vào sử dụng dịch vụ tại KDL như sau :
1. MIỄN :
* 100 % LƯỢNG VÉ đối với Khách của các cơ quan chức năng , UBND các cấp khi đã có công văn đã được Giám đốc Cty đồng ý .
* Từ 50% đến 100 % lượng vé đối với đối tượng khách là các tổ chức từ thiện ,trường khuyết tật , hội người cao tuổi , tôn giáo đã có giấy đề nghị được Giám đốc phê duyệt và những đoàn khách chỉ vào KDL để sử dụng dịch vụ lưu trú , Nhà hàng đã được thống nhất , đặt trước .
2. GIẢM :
* Từ 10 % đến 20 % lượng vé đối với các Cty lữ hành đã ký biên bản Thỏa thuận & cung ứng dịch vụ có thời hạn .
* Từ 30 % đến 50% lượng vé đối với Đoàn tham quan thuộc tổ chức Hội , Đoàn thể , Học sinh , Sinh viên , lực lượng vũ trang vào tham quan , sinh hoạt trong các ngày lễ truyền thống như 8/3 , 1/6 , 20/10 , 22/12 ...
3.THỐNG KÊ :
Tất cả số lượng Miễn hoăc giảm đối với các trường hợp đều được Phòng KH- Kinh doanh ( bộ phận vé ) tổng hợp thống kê và báo cáo hàng tháng , quý , năm để có số liệu tổng khách vào KDL nhằm giúp Cty đề ra các phương án đầu tư , chính sách kinh doanh kịp thời .
4. BIỆN PHÁP PHỐI HỢP :
Bộ phận Bảo vệ khi kiểm số lượng khách trên xe phải chính xác trên 95 % , nhất là những đoàn có tỷ lệ giảm và đếm kiểm lại vé do NV bán vé đã xé ra khỏi tập để giao cho khách .Hàng tháng ,Cty sẽ có ít nhất 2 lần kiểm tra đột xuất về việc bán vé , kiểm đếm , thu tiền , thái độ phục vụ ,…
Các công tác này được áp dụng cho những Cán bộ , nhân viên làm theo Ca hoặc CB , NV tăng cường , bổ sung đột xuất .
Cty CP DVDL Thung lũng Vàng Đà lạt
Giám đốc
|
|
|